Chăm sóc khách hàng 123Win được người chơi đánh giá rất cao. Hầu hết mọi người đều cảm thấy hài lòng bởi sự nhiệt tình, chuyên nghiệp mà các chuyên viên tư vấn của nhà cái mang lại. Vậy khi nào thì thành viên cần liên hệ với bộ phận này, làm sao để kết nối được với họ? Bài viết này của chúng tôi sẽ gửi tới bạn tất tần tật những thông tin liên quan một cách đầy đủ nhất.
Chăm sóc khách hàng 123Win có chức năng gì?
Ngay từ khi mới được thành lập, 123Win đặc biệt chú trọng tới vấn đề chăm sóc khách hàng và coi đây là một trong những mấu chốt.Việc này sẽ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng, gia tăng trải nghiệm tại trang cược. Bộ phận chăm sóc khách hàng 123Win chính là cầu nối giữa nhà cái với các thành viên. Đồng thời họ cũng là người giúp hội viên giải quyết tất cả các thắc mắc và vấn đề phát sinh trong quá trình trải nghiệm.
Bên cạnh đó, chăm sóc khách hàng cũng là người sẽ trực tiếp tiếp nhận những phản hồi, khiếu nại của người chơi. Tất cả các chuyên viên đều được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp chuẩn chỉ. Mang tới sự phục vụ nhiệt tình, lịch sự và làm hài lòng tất cả các thành viên 123Win.
Khi nào người chơi cần liên hệ chăm sóc khách hàng 123Win?
Khi nào thì người chơi cần kết nối với bộ phận CSKH của sân chơi này chính là câu hỏi mà nhiều người đang băn khoăn. Dưới đây là những trường hợp bạn nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng 123Win ngay để được hỗ trợ giải đáp:
- Tân thủ chưa nắm được cách thức đăng ký tài khoản thực hiện như thế nào, đăng ký nhiều lần nhưng không được.
- Người chơi tiến hành các giao dịch nạp, rút tiền nhưng không thành công, hoặc số tiền thực nhận không đúng với xác nhận của nhà cái.
- Bạn có thể kết nối với chăm sóc khách hàng 123Win trong trường hợp chưa hiểu rõ nội dung, cách thức tham gia nhận thưởng của các chương trình khuyến mãi mà nhà cái đang triển khai.
- Hội viên nhận thấy trang cược có những bất cập nào đó muốn góp ý cũng có thể liên hệ với bộ phận này.
Có thể liên hệ chăm sóc khách hàng 123Win bằng các cách nào?
Để giúp thành viên có thể dễ dàng kết nối với bộ phận CSKH, 123Win phát triển khá nhiều kênh liên hệ khác nhau để mọi người có thể tùy chọn. Vì thế, nếu có vướng mắc nào cần giải đáp và hỗ trợ, bạn hãy kết nối với chăm sóc khách hàng 123Win thông qua các kênh sau:
Kênh chat trực tuyến 24/7
Đây chính là phương thức đơn giản, dễ dàng và nhanh chóng nhất đang được các hội viên của nhà cái thường xuyên sử dụng. Theo đó, khi có bất cứ vướng mắc nào cần được hỗ trợ giải đáp, bạn chỉ cần:
- Truy cập vào website hoặc ứng dụng di động của trang cược.
- Tiếp đến bấm vào mục “Chat trực tuyến” ở ngay phía dưới cùng bên phải màn hình.
- Nhập nội dung mà mình muốn trao đổi vào đó càng đầy đủ, chi tiết càng tốt.
Ngay lập tức, các chuyên viên chăm sóc khách hàng 123Win sẽ tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc đó của bạn chỉ trong giây lát. Phương thức này hoàn toàn miễn phí, rất nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, trong trường hợp website của nhà cái đang bảo trì thì bạn có thể chọn các phương thức khác để được hỗ trợ.
Liên hệ qua hotline
Thêm một cách nữa giúp bạn có thể kết nối nhanh chóng và dễ dàng với bộ phận chăm sóc khách hàng 123Win đó chính là thông qua hotline. Theo đó, khi có bất cứ thắc mắc hay vấn đề gì cần hỗ trợ giải đáp, bạn có thể gọi trực tiếp tới hotline mà trang cược ghim trong trang chủ là sẽ có người tiếp nhận và giải đáp ngay lập tức.
Tuy nhiên, hạn chế của cách thức CSKH này đó chính là sẽ phát sinh cước phí di động. Cước phí này người chơi sẽ trực tiếp chi trả nên bạn cũng cần cân nhắc. Nếu nội dung cần trao đổi nhiều, phải minh họa bằng hình ảnh cho rõ ràng thì có thể cân nhắc các phương thức khác.
Liên hệ với CSKH của 123Win qua Telegram
Telegram là phương thức tiếp theo mà bạn có thể lựa chọn để kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng 123Win. Ở trang chủ, chúng tôi cũng có ghim sẵn số điện thoại hỗ trợ thành viên qua ứng dụng Telegram. Bạn chỉ cần nhắn tin vào nick Telegram đó cũng sẽ có chuyên viên túc trực để sẵn sàng tư vấn 24/7.
Liên hệ chăm sóc khách hàng 123Win qua Email
Cách cuối cùng mà bạn có thể sử dụng để liên hệ CSKH của nhà cái 123Win đó chính là qua email. So với những cách nêu trên thì cách này sẽ có thời gian phản hồi chậm hơn một chút. Nhưng nếu bạn cần phản ánh vấn đề gì quan trọng thì có thể cân nhắc gửi email cho bộ phận CSKH để được hỗ trợ.
Trên đây là các cách liên hệ với chăm sóc khách hàng 123Win mà mọi người có thể tham khảo. Nhưng lưu ý, chỉ liên hệ với các chuyên viên khi thực sự có vấn đề gì cần tư vấn giải đáp hoặc phản ánh. Tuyệt đối không liên hệ một cách vu vơ, trêu đùa bởi chúng tôi còn cần phải hỗ trợ hàng triệu thành viên trên toàn hệ thống.